• Urgence, menace ou promesse trop belle. • Adresse de l’expéditeur qui ne correspond pas à l’organisation. • Lien dont l’adresse réelle (au survol) est différente. • Fautes, demande de mot de passe ou de paiement par carte-cadeau. En cas de doute, n’ouvrez pas le lien : allez directement sur le site officiel.

• Déconnectez l’appareil d’Internet. • Changez immédiatement les mots de passe concernés depuis un autre appareil. • Activez l’authentification à deux facteurs. • Lancez une analyse antivirus complète. • Surveillez vos comptes bancaires et prévenez votre institution financière si besoin. • Signalez l’incident au Centre antifraude du Canada.