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Processus · Demande de service

Simple, du premier contact à la remise de votre appareil

1

Vous nous décrivez le problème

Par téléphone, courriel ou en personne. Plus vous donnez de détails, mieux nous pouvons vous aider.

2

Diagnostic et estimation

Nous identifions la cause et vous donnons une estimation avant d’intervenir.

3

Réparation ou montage

Nous travaillons seulement sur ce qui est nécessaire, et vous tenons au courant si quelque chose change.

4

Test et remise

Nous vérifions que tout fonctionne, puis nous vous expliquons ce qui a été fait et comment en prendre soin.